- 대상, 방법 확정
- 목표 : 사용자 중심 - 복지사, 관리자 등이 필요한 대로
- 서비스를 만들 것인가?
- 시스템 개선이라도?
- 사례조사/인터뷰 등이 조금 더 필요함
아래 내용은 다소 추상적, 실질적으로 도움이 될 만한 것들?
→ 해 볼 만한 것들 위주로 시도
(사회복지사 관점에서의) Agentic AI + UX 활용 전략
1. 종합 케어 네트워크 구축
- 지역사회 자원 연계: AI가 노인복지관/요양병원 일정을 자동 동기화해 방문 서비스 최적화
- 가족-기관 간 협업 플랫폼 : 보호자·사회복지사·의료진이 실시간으로 건강 기록 공유 및 의사결정
2. 자립 생활 지원 시스템
- ~~개별화된 일상 관리 : 신체 기능 평가 데이터 기반으로 식사 준비/청소 등 일상생활 지원 단계 설정~~
- 디지털 역량 강화 : 체감형 튜토리얼(화면 터치 시 진동 피드백)로 스마트기기 사용 능력 향상
3. 사회적 고립 방지 메커니즘
- ~~관심사 기반 활동 매칭: 과거 경력 데이터 분석으로 지역 자원~~봉사 기회 자동 추천
- 대화 품질 모니터링 : 일주일 이상 대화량 50% 감소 시 사회복지사에게 자동 알림
4. 예방적 복지 서비스
- 생활패턴 이상징후 탐지: 식사량·수면시간 변화로 우울증/치매 전조 포착
- 맞춤형 복지혜택 안내: 소득·건강상태 변화 감지 시 적격 지원금 자동 신청 지원
5. 윤리적 개입 프레임워크